Hoe zet je (slim) het mes in je marketingbudget?

Bezuinigen Marketing
Waar kun je rücksichtslos snijden in je marketingbudget zonder daar een prijs voor te hoeven betalen?

Inhoudsopgave

Bezuinigen Marketing

Stel je voor. Het water staat je aan de lippen. Door de Coronacrisis moet je flink snijden in je marketingbudget.

Net als bij KLM kijk als eerste kritisch naar alle externe consultants,  freelancers en ander tijdelijk personeel. Daarmee stoppen is direct je ‘cash-out’ beperken.

Los van deze bezuinigingen, kun je nu ook andere dingen eens goed op scherp zetten. Bijvoorbeeld de inkoopvoorwaarden van je marketingbureaus.

Hoeveel marketingbudget gaat er naar bureaus?

Marketingburaus zijn voor ieder team onmisbaar. Je kunt nu eenmaal niet alles zelf. En als je al veel zelf kunt, dan houdt je die kennis maar moeilijk actueel. Het is dus waardevol om marketingbureaus in te huren

Een goede en productieve bureau-relatie is dus ongelooflijk waardevol. Ook in deze tijd. We hebben elkaar nodig en moeten immers een beetje op elkaar letten;-)

Marketing kosten besparen
“….een beetje op elkaar letten”

Maar misschien is deze crisis ook wel een mooi moment om eens goed te kijken naar de contracten en inkoopvoorwaarden van je bureaus.

Vaak wordt dat bij grote bedrijven wel door professionele inkopers begeleid. Juist bij start-ups en kleinere bedrijven willen er nog wel een wat verborgen kosten en ouderwetse verdienmodellen uit te kast rollen. 

Ik neem er een paar met je door.

#1 – Te hoge uurtarieven

Marketingbureaus zitten – met name qua eenvoudig en repeterend werk – qua uurtarieven vaak 50% tot soms wel 200% hoger als freelancers die feitelijk hetzelfde werk doen.

Meer aan de ‘bovenkant van de markt’ kunnen (brand)strategen zich vaak lekker uit de markt prijzen met tarieven tot €200 (per uur dus!).

O ja, en ze zijn creatief dus ze werken het liefst met zijn 2-en.

€400 per uur…..pfffff. 

Misschien dat ’t nodig is voor ‘global players’ als Coca Cola of Procter & Gamble. Maar voor de gemiddelde Nederlandse start-up of beetje grotere MKB onderneming is het een vrij absurd tarief.  

#2 – Te weinig kwaliteit (=ook te hoge tarieven)

Dit komt vaak voor. Je krijgt bijvoorbeeld een junior terwijl je voor een senior betaalt. Je bent als klant binnengehaald door de beste man (of vrouw) van het bureau.

Maar naar verloop van tijd worden jouw campagnes door een junior of stagiaire gedraaid. Ja écht, dit gebeurt. Het is meer regel dan uitzondering.

#3 – Dure of verkeerde adviezen

Je krijgt (media) strategieën of campagnes geadviseerd die niet bij je corporate strategie, je budget of resources passen.

Dit gaat je misschien per saldo wel nooit rendement opleveren.

Je zou bureaus eigenlijk boetes moeten kunnen geven voor dergelijk prutswerk.

#4 – Houdbaarheid op strippenkaarten

Je betaalt maandelijks voor een bepaald aantal uren of beschikbaarheid van mensen. Maar welke sturing of controle zit er op zo’n ‘blanco cheque’?

En hoe zit het met de houdbaarheid? 

Het zou toch eigenlijk een beetje gek zijn dat je als opdrachtgever een bureau je budget hebt toevertrouwd, maar dat de uren toch vervallen als je ze niet snel op maakt? 

Toch gebeurt het.

#5 – Onnodig duur onderhoud van campagnes

Vaak geldt een soort 80/20 regel. Ook voor campagnes. 80% van het resultaat haal je met 20% van de uren.

Eenmaal goed opgezet en geoptimaliseerd kunnen veel campagnes prima door in een soort onderhoud-modus. Zeker als je bieding strategieën en algoritmes goed instelt zodat handwerk minimaal is.

Daardoor kan het onderhoud écht tegen een fractie van de prijs van het opzetten.

In plaats van dat je bureau daar leuk aan verdient, zou jij er leuk aan moeten verdienen.

#6 – Onnodige (growth)workshops en opleidingen

Een goudmijn voor bureau’s en ideaal aandachtspunt om de kosten te drukken. 

Voor een beetje growth-hacking workshop (online marketing in een hip jasje)  wordt al snel €2.000-4.000 gerekend. Maar voor grotere groepen kan het in de tienduizenden euro’s lopen.

Deze kennis is gratis of tegen fractie van de prijs online te vinden.

Marketing opleiding
Deze kennis vind je voor een fractie van het bedrag online

#7 – Overbodige marketingtools en abonnementen

Marketingtools zijn essentieel. Voor vrijwel alles wat je nodig hebt, bestaat wel een tool die met API aan je marketingautomation of je website te koppelen is.

Kijk daarom kritisch naar tooltjes en abonnementjes die je online met Pay-Pal of creditcard betaalt. 

Je wordt niet voor niets vaak met een flinke korting verleid om voor een jaar te betalen. Daarna lopen de kosten automatisch (en soms onbewust) door.

Zet dit soort abonnementen ergens in je agenda of op een centrale plek zodat je overzicht hebt.

#8 – Ouderwetse vormen van dienstverlening.

Veel webbouwers ontwikkelen zelf. Vaak wegen de kosten van maatwerk niet op tegen ‘of the shelf’ oplossingen. Er bestaat immers voor alles tegenwoordig wel een abonnement.

Pas dus op met maatwerk. Voor je het weet betaal je er te veel voor. Elke aanpassing kost je immers extra geld. Of zit je er onnodig aan vast.

Zorg dat je marketing-stack modern en  up-to-date is zodat je onafhankelijk bent.

#9 – Media Jaardeals

Bekend vanuit de (klassieke offline) media. Je sluit nu een deal en mag adverteren wanneer je wilt.

‘Get real!’ Je kunt altijd adverteren wanneer je wilt!

Met jaardeals betaal je dus vrijwel altijd te veel.

De beste aanbiedingen krijg je echt niet als je vooraf gaat betalen, maar juist als je op het laatste moment inkoopt.

Net als op de markt heb je einde dag de beste deals!

#10 – On-ethische proposities

Je wilde hoger in Google komen en hebt toegestaan dat je bureau jouw Adwords advertising accounts, of zelfs jouw website of jouw SEO links beheert. 

Je betaalt maandelijks – en oneigenlijk – zogenaamde servicekosten. Als je weggaat moet je het afkopen, betalen voor het vrijgeven van je account of raakt je wat je hebt opgebouwd volledig kwijt.

Voorkom alle vormen van ongewenste lock-in.

Zorg dat je ten alle tijden de vrijheid behoud om van leverancier te wisselen.

Hoe kun je je marketingbudget slimmer inzetten?

Deze tien aandachtspunten waren bij mij ’top of mind’. Het zijn – zo weet ik ook uit eigen ervaring – dingen die er een beetje in sluipen.

Desalnietemin kun je er de nodige Euro’s op besparen.

Ik vind overigens dat bedrijven en marketeer hier vaak zelf debet aan zijn.

Je geeft te veel marketingbudget uit doordat je:

  • slecht brieft, ze weten eigenlijk niet wat ze willen
  • niet onderhandelt, je voelt het misschien niet in je portemonnaie
  • geen benchmarks doet, je weet dan niet wat er te koop is

Kortom, hier valt heel wat te halen als je wilt bezuinigen. Zowel aan de bureaukant als in je eigen organisatie.

Mijn tip: Ga hierover op een constructieve manier het gesprek aan. 

Vrijwel overal zullen ze in deze tijd met je mee willen denken. En uiteindelijk wil je – ook na deze Corona crisis – op een gezonde manier verder met je bureau’s.

Ben je benieuwd wat er bij jou te halen is? Ik help je graag en vrijblijvend om dit onder loep te leggen. Plan gerust een sessie, ik denk dat je die dubbel en dwars terugverdient;-)

Disclaimer
Er zijn natuurlijk heel veel goede bureaus die dit allemaal niet doen en zich juist op dit vlak op unieke wijze onderscheiden door transparante en performance gedreven vormen van dienstverlening. Reageer gerust op dit artikel als jij zo’n partij bent. Ik ben benieuwd hoe jij je onderscheid.

Auteur
logo