JBBX is een bekend trainingsinstituut dat zich richt op de zakelijke markt. Van persoonlijke ontwikkeling tot transformatie voor topmanagement.
Ze hebben ervaring met het werken met grote namen zoals KPN, Vodafone, Ziggo en NS. Daarnaast beschikt JBBX over een team van ervaren trainers.
Ondanks deze successen is hun online aanwezigheid beperkt; is het uitgebreide portfolio aan trainingen nauwelijks zichtbaar op de website en verloopt de verkoop voornamelijk via mond-tot-mondreclame.
JBBX wil nu de volgende stap zetten door hun online verkoop te versterken en de communicatie te automatiseren om zo hun groeiambities waar te maken.
Gebrek aan marketing expertise
Het JBBX team heeft goede ideeën, maar mist de hands-on kennis om effectieve marketingprojecten te definiëren en uit te voeren.
Onvolwassen marketing team
Het team bestaat voornamelijk uit backoffice en operationele medewerkers die niet de strategische vaardigheden bezitten om het bedrijf op marketinggebied naar een hoger niveau te tillen.
Geen online strategie
Er ontbreekt een duidelijke visie op hoe het trainingsaanbod online gepresenteerd en verkocht kan worden, wat de groei belemmert.
We starten met een reeks intensieve werksessies waarin we samen met het JBBX team helder krijgen wat hun doelstellingen zijn en hoe we die kunnen bereiken.
In deze sessies onderzoeken we de markt en analyseren we de concurrentie om JBBX op een unieke en onderscheidende manier te positioneren. We richten ons op het herstructureren van het trainingsportfolio, het ontwikkelen van een duidelijke online aanwezigheid en het verbeteren van de interne processen via marketing automation.
Dit traject kent veel uitdagingen, het kost tijd om iedereen op één lijn te krijgen en om de ondernemer actief te betrekken bij het proces. Maar door regelmatig overleg en intensieve samenwerking boeken we al snel vooruitgang en krijgen het project op de rails.
Herstructurering van het trainingsportfolio
We structureren het uitgebreide aanbod van JBBX tot duidelijke waarde proposities voor verschillende doelgroepen, zodat elke klant zich aangesproken voelt.
Herontwikkeling van de website
We ontwerpen een nieuwe website die het portfolio helder presenteert en de verkoop ondersteunt. Daarnaast begeleiden we het projectmanagement van de realisatie.
Implementatie van marketing automation
We zetten geautomatiseerde marketingfunnels op voor zowel de verkoop als de klantenservice zodat de communicatie gestroomlijnd en efficiënt is.
Regelmatig overleg en intensieve samenwerking
We zorgen voor wekelijkse meetings en samenwerking met het JBBX-team om de voortgang te monitoren en aanpassingen door te voeren. Zodat iedereen betrokken blijft en het project op koers blijft.
De realisatie verloopt in het begin moeizaam, vooral omdat het moeilijk is om alle betrokkenen op één lijn te krijgen. Het kost tijd om de ondernemer volledig bij het proces te betrekken en om de juiste richting te bepalen.
Na een paar weken begint het teamechter in een goede flow te komen. Dankzij het wekelijkse overleg en de intensieve samenwerking met het marketingteam van JBBX krijgen we steeds meer grip op het project.
De websiteontwikkeling verloopt soepel en de implementatie van marketing automation begint al snel zijn vruchten af te werpen. Het team raakt steeds beter ingespeeld op de nieuwe werkwijze, wat leidt tot een succesvolle afronding van de projecten.
Efficiënte deelnemerscommunicatie
Door de implementatie van marketing automation verloopt de communicatie grotendeels geautomatiseerd, wat een besparing oplevert van 1 tot 1,5 fte aan backoffice capaciteit.
Sterke online aanwezigheid
De nieuwe website presenteert het portfolio helder en ondersteunt de sales, wat leidt tot een hogere conversie van prospects naar klanten.
Basis voor marketingstrategie
Er is een solide basis gelegd voor de marketing- en Content strategie. Inclusief een blog die inspeelt op de behoeften van klanten in de oriëntatiefase die bijdraagt aan leadgeneratie.
