Fundament marketing & digitalisering bij techbedrijf

Durasolar
Hoe zet je als B2B leverancier van grote projecten en een complexe klantreis, je basis voor het opbouwen van een marketingteam marketing & digitalisering neer?
Vergelijkbare cases

Wat is de situatie?

Durasolar is een ervaren speler in de markt voor zonnepanelen. Ze richten zich voornamelijk op grote projecten (vanaf 300 panelen) bij bedrijven, gebouweigenaren en projectontwikkelaars.

De verkoop van deze grote projecten verloopt tot nu toe vooral via persoonlijke contacten. Durasolar onderscheidt zich door kwaliteit, hoogwaardig advies en eigen innovatie en productontwikkelingen.

Kortom, dit is een situatie zoals we veel B2B-techbedrijven aantreffen. Technisch heb je een topproduct, dus maak je met een betere marketing en sales enorme stappen.

In 2022 is de markt een gekkenhuis. De stijgende gas- en stroomprijzen, subsidies en schaarste in de markt geven het bedrijf vleugels.

Maar er is ook een keerzijde.

Men moet alle zeilen bijzetten om klanten op niveau en volgens eigen kwaliteitsstandaarden te blijven adviseren en bedienen. En door de hectiek komen de strategische ambities van het bedrijf onder druk te staan.

Het bedrijf wil namelijk – naast eindklanten – ook een groothandel voor installateurs opzetten. Dit vergt flinke investeringen in marketing en digitalisering.

Alleen zo kunnen ze met het huidige (sales)team zowel eindklanten als installateurs op een hoogwaardige manier werven en bedienen.

Er is echter te weinig tijd en expertise in huis om die stappen zelf te definiëren én de projecten die daarvoor nodig zijn te implementeren.

Wat belemmert de doorbraak?

Uit het marketing & sales assessment blijkt dat de grootste bottle necks liggen in:

Wat is de aanpak?

Als je op een verstandige en toekomstgerichte manier in marketing wilt investeren, is allereerst strategische focus noodzakelijk.

Maar op dit moment bedient Durasolar meerdere doelgroepen met verschillende concepten. Daarom besluiten we samen met ze om eerst te gaan focussen.

Er wordt primair gekozen voor de grote klanten. Installateurs zijn ook belangrijk, maar met name de focus op grote klanten en complexe projecten waarbij de kerncompetentie van Durasolar optimaal tot zijn recht komt. Kleine(re) klanten en particulieren verwijzen we door naar collega’s in de branche.

De doelgroepen, waarde proposities en USP’s worden uitgewerkt. Ook ontwerpt Scale-up Experience de ideale klantreis, inclusief de stappen van het unieke bedieningsconcept. Dit vormt het kader en de aftrap voor de praktische implementatie.

Hoe ziet dit groeitraject eruit?

Samen met het team definiëren we de onderstaande sleutelprojecten:

Hoe verloopt de realisatie?

Om deze projecten te realiseren, worden verschillende leveranciers geselecteerd en in een wekelijkse cyclus vindt de coördinatie plaats; bewaken we budgetten en tijdlijnen. Er komen rapportages over voortgang en objectieve en doelgerichte besluitvorming bij issues en voortschrijdend inzicht.

Zo staat binnen slechts 2 maanden de eerste versie van de nieuwe website live. In de maanden daarna volgen de product configurator, de mijn-omgeving en de webshop.

Collega’s van sales en operations kijken mee om het draagvlak van deze ontwikkelingen te borgen. Daarnaast verwerken we nieuwe inzichten in alles wat wordt opgezet.

Als alles na een paar kwartalen in stabiel vaarwater belandt, geven we het stokje over aan het team dat er op dat moment zit.

Wat zijn de concrete resultaten?

Meer case studies

Marketing professionalisering bij online beleggingsplatform

RSG Finance

Neerzetten online marketing strategie & team

Interpolis-Ecommerce

De opbouw naar een full-stack online marketingteam

Directify
Directify

Marketingbasis voor jong SaaS bedrijf

Bagbooking

Hoe je commercieel succes boekt met slimme rebranding

Lanceren van Online Sparen & Nationale Nederlanden Bank

Regiobank Doelbeleggen

Geslaagde marktintroductie & migratie particulier beleggingsproduct

Opbouw B2B marketingteam nederlandse energieleverancier

Schiphol

Opzet digitale productvisie & conceptontwikkeling voor Schiphol Cargo

Lanceren van Online Sparen & Nationale Nederlanden Bank

Meer case studies

Propositie ontwikkelen & professionalisering marketingteam

Schiphol

Opzet digitale productvisie & conceptontwikkeling voor Schiphol Cargo

Marketing professionalisering bij online beleggingsplatform

Regiobank Doelbeleggen

Geslaagde marktintroductie & migratie particulier beleggingsproduct

Schiphol Airport Cargo

Complexe B2B propositie ontwikkelen en lanceren

fdflare logo
Flare Dept

Groeiplan voor niche-speler in fotografie

Showtag

Opzet marketing- en contentstrategie innovatief techbedrijf

Nicolab

Opzetten van een online marketing team & website update

Hoe marketing een goed product nóg beter maakt

Versterken verkoop- en distributiekracht adviseurs bank

Christiaan

Interesse?

We vertellen je graag meer over de mogelijkheden. Kies een tijdstip in je agenda voor een online meeting.
Of bel 0348 342 138
logo