Data Proposities ontwikkelen en lanceren

Big data is het nieuwe goud! En als het over big data gaat is de luchthaven Schiphol een Walhalla! 70 miljoen passagiers en maar liefst 500.000 vliegtuigen.
Schiphol2 - Data Proposities ontwikkelen en lanceren

Vraag van Schiphol

Met jaarlijks 500.000 vliegbewegingen en 70 miljoen passagiers is Schiphol een van ‘s werelds drukste luchthavens ter wereld.

Aan die groei zit een keerzijde. Schiphol slibt langzaam maar zeker dicht. Slimmer omgaan met de capaciteit – en met de beschikbare data om deze te managen – lijk dé sleutel.

Datascientisten en software engineers werken hieraan. Maar wat je ook bedenkt, je moet ook doelgroep en stakeholders meenemen. Anders werkt het niet.

Luchtvaartmaatschappijen, afhandelaren, security, maar ook reisorganisaties, adverteerders en overheidsinstanties. Hoe kom je in zo’n situatie tot nieuwe proposities?

Onze aanpak

Als ik begin bij Schiphol, valt me iets geks op. Ik kom het ook bij veel Tech Scale-ups tegen. Technisch is er best veel. Het is alleen niet zichtbaar, het wordt niet gevonden of gepromoot.

Concreet : er zijn verschillende APIs waarmee airlines, afhandelaren, maar ook reisorganisaties, adverteerders en overheden fantastische dingen kunnen doen.

Stap 1 : dit ontsluiten en zichbaar maken. Ik doe het redesign het API Portal en zet ik een contentsite neer onder de Schiphol.nl/developercenter.

Nu deze basics op orde zijn, start ik de consultatie bij airlines en aantal andere doelgroepen. Hoe kunnen we samen dataproposities bouwen en gezamenlijke waarde creeeren?

Resultaat

Uiteindelijk weet ik meerdere proposities met KLM te bouwen, een samenwerking met Transavia te starten. Daarnaast bouwen we een propositie voor adverteerders.

De marketingmix verschilt per partner. Bij KLM komen we via Hackatons en gezamenlijke sprints mooie stappen. Zo komt KLM met een Google Voice vertrekplanner.

Tevens boekt Schiphols grootste beveiligingscontractor I-Sec operationeel succes door Schiphol data via API’s in haar systemen te integreren.

"Commerciële Drive & professionaliteit"

Kan ideeën omzetten in concrete concepten. Met drive en professionaliteit krijgt hij mensen enthousiast.
BartPouwels

Bart Pouwels

Head of Cargo – Amsterdam Schiphol Airport

Onze inbreng

Strategie, Management & Organisatie
89%
UX design & ConceptOntwikkeling
21%

Soortgelijke projecten

HumanCapitalCare download cover - Hoe marketing een goed product nóg beter maakt
Justlease cover - Online autolease voor consumenten op de kaart
Schiphol cover - nieuwe propositie in complex stakeholderveld
Nuon cover - B2B Online marketing campagnes

Andere projecten

umanCapitalCare is brede dienstverlener en strategisch partner voor werkend Nederland. Ontdek hoe wij hielpen om een technisch goed product met goede marketing nog beter in de markt te zetten.
Justlease is specialist op mobiliteitsgebied. Ontdek hoe wij hielpen om de verschillende proposities beter neer te zetten.

Vertrek niet met lege handen.

Je hebt vast een Marketing of Groei uitdaging waarmee ik je met mijn ervaring als senior marketeer op weg kan helpen. 

"Nooit verwacht dat een gesprek van een half uurtje zoveel eye openers zou geven"

Christiaan Snabel