Beginnen met leadgeneratie of inbound marketing? 5 tips voor beginners

Leadgeneratie en inbound marketing zijn niet meer weg te denken uit een professionele commerciële (B2B) organisatie. Maar hoe zet je zoiets op? In dit artikel 5 dingen waarmee je rekening houd.
leadgeneratie

Leadgeneratie is veel geld waard. Tienduizenden euro’s of zelfs tonnen per jaar. Je doet er daarom verstandig aan een goede inbound marketing strategie neer te zetten. Je vind in dit artikel (beginners) tips om dit slim op te pakken.

Ben je dit niveau al voorbij? Is alles voor jou bekend? Lees dan ook dit artikel met 5 leadgeneratie tips voor gevorderden.  

1. Doe goed onderzoek

Laten we dan gelijk maar beginnen bij de eerste en vaakst voorkomende fout. En dat is een fout die heel veel bedrijven en marketeers maken.

Je doet onvoldoende onderzoek voordat je begint. 

Er zijn tegenwoordig veel marketingtools. En binnen een paar klikken ben je in business. Althans, zo lijkt het. Toch valt of staat het succes van leadgeneratie vaak met de content, de thema’s en de onderwerpen die je daarin aansnijdt.

Daar moet je dus onderzoek naar doen.

Vragen die je jezelf (of je doelgroep) bijvoorbeeld kunt stellen zijn



  • Wat zijn de problemen waarmee mijn klant te maken heeft?


  • Welke afwegingen maakt hij daarin?


  • Hoe kijkt hij zelf naar het oplossen van zijn problemen?


  • Welke alternatieven zijn er om deze problemen op te lossen?


  • Wat zijn de kosten en baten hiervan?


  • Wat speelt een rol bij het afwegen van kosten en baten?


  • Hoe gaat mijn doelgroep over tot orientatie en aanschaf van mijn dienst?


  • Welke rol spelen sociale media, mobiele apps, chatbots, vergelijkingssites of andere kanalen) daarin?

Bekijk de video training

Hierin leg ik je in 15min uit welke 7 dodelijke fouten maken dat jouw marketing nooit een verkoopmachine wordt.

GratisVideoChristiaanSnabel

Door je doelgroep te interviewen, je concurrentie onder de loep te nemen of  keyword onderzoek te doen, bouw je hierbij een beeld op.

Prioriteer vervolgens de belangrijkste pijnpunten en thema’s. Hierover ga je content maken die je in je leadgeneratie proces nodig hebt.

2. Maak content over problemen

Ben je ondernemer of marketeer? Dan vind je het waarschijnlijk leuk om content te maken over je bedrijf en je (geweldige) technologie of dienst. 

Je gaat er (vaak onbewust) vanuit dat jouw lezer al helemaal toe is aan jouw product of dienst. Maar dat 9 van de 10x een illusie.

Je klanten zijn zo ver nog niet. En dan heeft – hoe goed je ook bent – geen zin om alle voordelen van je technologie of dienst te gaan opsommen.

Stap 1 in communicatie is pijn!

Daarom is stap 1 in je communicatie altijd:

 “Vind aansluiting op de pijnpunten van je klant”

De ‘pijn’ is namelijk de belangrijkste reden waarom mensen actie ondernemen. 

Verder lezen, doorklikken, iets downloaden, enzovoorts. Als je de pijn niet benadrukt, zal je doelgroep geen actie ondernemen.

Maak jij al content over de problemen van je klant? Of praat je alleen maar over jouw bedrijf en je producten?

Kom erachter met de onderstaande vragen:



  • Schrijf je op je website over ‘wij’ of ‘jij’?


  • Heb je de ‘pijn en thema’s’ van jouw klant (intern) helder?


  • Staan deze problemen ook prominent op je site?


  • Schrijf je hierover in je blog’s, advertenties en posts?


  • Vinden jouw prospects snel informatie over jouw andere klanten?


  • Staan jouw ‘home’ of landingspage bol van de product details?

Is je antwoord meer dan 3x nee? Dan is er waarschijnlijk nog flink werk te verrichten.

Zorg dat je op je website beter gaat inspelen op klant de problemen van je klant. Dat maakt dat die klant het gevoel krijgt dat jij hem begrijpt.

Je zal zijn vertrouwen winnen en hij zal sneller bij je kopen.

3. Maak je Buyer Journey leidend

Niet iedereen die jouw website bezoekt, bevindt zich in hetzelfde fase.

Denk aan de mensen die voor het eerst op je website landen. Zullen zij direct een demo willen? Of al geïnteresseerd zijn in alle details van je product of dienst? Denk dat maar niet.

Zorg er dus voor dat de bezoekers van jouw website in alle fases van de buyer journey op hun wenken bediend worden.

Globaal heb je hierin 3 fases:

Zijn je klanten zich nog aan het oriënteren?

Help ze dan ook echt om ze een beeld te vormen bij hun situatie. 

Begeleid ze naar een plek waar ze zich daadwerkelijk kunnen oriënteren. Bijvoorbeeld met een keuzehulp. Of biedt hen een E-Book waarin ze lezen hoe ze hun meest prangende problemen oplossen. 

Zijn je klanten al wat verder en toe aan een besluit? 

Zorg dan dan je verleid tot een eerste stap. Een gratis en vrijblijvend gesprek kan een interessante stap zijn. Of denk eens aan een quickscan of ‘free business consult’. 

Zij je klanten toe aan kopen?

Richt je dan alle risico’s wegnemen. Denk bijvoorbeeld aan een voorstel met een tijdelijke korting. Of biedt een mogelijkheid om vrijblijvend te starten. Bijvoorbeeld met een ‘niet goed geld terug aanbod’.

Ook een ‘refund’ op een instap-product als ze een grotere order plaatsen, kan dan interessant zijn.

Sluit je op deze manier jouw informatie-aanbod aan op de behoefte van je klant? Dan zal hij sneller bij je kopen.

3 tips om dit concreet en snel op te pakken zijn:



  • Maak een overzicht van de verschillende fases


  • Bedenk de content die je in deze fases nodig hebt


  • Begin simpel, en start bij de meest essentiële content

Hulp nodig om dit praktisch op te pakken? Check deze download.

Of neem even contact op. In een sessie van twee dagdelen help ik je dit straktrekken. Zo heeft  jouw website in no-time weer ‘laserbeam-focus’ op leadgeneratie en het binnenhalen van klanten.

Bekijk de video training

Hierin leg ik je in 15min uit welke 7 dodelijke fouten maken dat jouw marketing nooit een verkoopmachine wordt.

GratisVideoChristiaanSnabel

4. Vraag niet te snel te veel

We kennen de situatie allemaal wel. Je komt een kledingwinkel binnen en al vrij snel komt er een verkoper op je af. “Waar ben je naar op zoek?” of “Kan ik je ergens mee helpen?”

Hoe goed bedoeld ook. Het zijn de verkeerde vragen. Jij wilt misschien gewoon eerst even rondneuzen. En dan heb je helemaal geen behoefte aan zo’n opdringerige verkoper.

Het klinkt misschien suf, maar zo’n verkoper kan dan beter even over het weer of het nieuws beginnen. Even contact maken werkt vaak beter als eerste stap.

Zo werkt het ook met de bezoekers van je website. Ze zullen niet zomaar hun e-mail adres achterlaten als je daar direct om vraagt.

Ze willen zich eerst op hun gemak voelen en oriënteren. Breek daarom je (lead)conversie op in kleine stappen.

Verleiding gaat in kleine stapjs

Bied bijvoorbeeld eerst een tool of download aan zonder e-mailadres te vragen. Zo is er toch een verleiding om alvast de interactie aan te gaan

De volgende stap kan dan een download of video zijn waar je het e-mailadres wél vraagt. Bied in deze stap veel waarde. Bijvoorbeeld in de vorm van content waar je anders zelfs geld voor zou vragen. 

En als daar vervolgens op gereageerd wordt, kun je voor een volgende stap – bijvoorbeeld een webinar – meer informatie uitvragen. Hiermee kwalificeer je je leads. En de kans is veel groter dat je hen ook echt verleidt tot koop.

Houdt er overigens wel rekening mee dat er altijd een directe sale of conversie gemaakt moet kunnen worden. 

Soms heb je nu eenmaal snelle beslissers en het zou zonde zijn die te missen.

5. Gebruik marketingtools 

Voor doelgerichte leadgeneratie of inbound marketing moet je doorgaans flink aan de slag met je website en je e-mail marketing.

Om daarin snel meters te maken (en niet keer op keer afhankelijk te zijn van bureau’s, je baas en budgetten) adviseer ik je dit in 1x goed aan te pakken. Ga niet zelf lopen klussen en maak gebruik van marketingtools.

Zoals een timmerman zonder goed gereedschap lang bezig is, zo zul jij als marketeer weinig resultaat boeken zonder de goede tools. De basistools zijn: 



  • Een website waarop alles goed wordt doorgemeten


  • Een (e-mail) marketing automation pakket


  • Een tool waarmee je simpel goede landingspage(s) bouwt

Waarom je NIET het wiel wilt uitvinden

Naast het feit dat je deze tools hebt, moet je ze ook goed gebruiken. Vooral marketing automation lijkt eenvoudig. Maar de implementatie valt soms tegen. De vraag is dus of je zelf dat wiel moet uitvinden.

Vergelijk het met die timmerman. Met een bovenfrees kun je mooie dingen maken. Maar niet iedereen kan dat (of heeft tijd dat te leren).

Het kan nogal een klus zijn om:



  • je (website)bezoekers om te zetten in leads


  • je aanbod verleidelijk op een landingpage te krijgen


  • je leads te kwalificeren en te managen in een funnel zodat ze bij je gaan kopen


  • je NIEUWE klanten geautomatiseerd te verleiden tot extra verkoop


  • je BESTAANDE klanten geautomatiseerd te verleiden tot extra verkoop


  • je data overzichtelijk in een dashboard te krijgen zodat je stap voor stap de resultaten kunt optimaliseren

 

Uit ervaring weet ik dat dit soort dingen makkelijk lijken, maar vaak worden onderschat.

Hoe fijn (of hoe winstgevend) zou het zijn als dit vrij snel op orde is? Dat reken ik even voor je door. 

Stel je zou hiermee zo’n 10 leads per maand kunnen werven waarvan je er 2 als klant zou kunnen binnenhalen. En stel die klanten leveren je zo’n  €10.000 op?

Dan kost iedere maand dat je dit niet op orde hebt je €10.000………

Wil jij dat voorkomen? Overweeg een vrijblijvend gesprek over jouw leadgeneratie of inbound marketing strategie.

6. Conclusies beginnen met leadgeneratie

Beginnen met leadgeneratie of inbound marketing kan een dermate grote klus lijken dat je er tegenop gaat zien. En het daardoor misschien onnodig uitstelt. Met alle gevolgen van dien.

Daarom een paar belangrijke tips om dit goed neer te zetten:



  • Begin klein. Knip je project op in kleine stukken. Breid daarna geleidelijk uit.


  • Manage de implementatie van leadgeneratie en inbound marketing als een project. Overzie risico’s, tijd en energie die het kost en maak er resources vor vrij.


  • Werk met een team. Schroom niet specialisten in te huren. Een marketingfunnel uitdenken en het kunnen verleiden met copy en design zijn nu eenmaal vaardigheden die je maar 1x nodig hebt. Het is dan slimmer deze in te kopen dan aan te leren.


  • Regel budget en denk niet ‘penny wise pound foolish’. Je website verbouwen, marketing automation implementatie en de juiste verleiding neerzetten. Het kost allemaal tijd en geld. Je hebt dus een ‘sponsor’ op managementniveau is dus nodig

Twijfel je of je de juiste tools, aanpak strategie hebt? Beter ten halve gekeerd dan ten hele gedwaald. Overweeg om te sparren met een expert of download deze gratis training.

Ben je al lekker aan de slag met inbound marketing of leadgeneratie? Check dan ook dit artikel met 5 leadgeneratietips voor gevorderden.

Wil je hierover meer weten? Of een keer sparren over een marketingprobleem dat jij wilt oplossen? Neem gerust contact op. Nu nog even geen tijd? Maar toch je voordeel doen met mijn kennis? Laat hieronder je e-mail achter

(Je ontvangt maximaal 1x per maand een e-mail)

Help andere ondernemers en marketeers van deze kennis en tips profiteren door dit artikel te delen. 

Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin
Share on pinterest